Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Kollabi Oy (Y-tunnus 3630757-3). Tietosuoja-asioissa voit olla yhteydessä osoitteeseen info@kollabi.fi.

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme

Käsittelemme muun muassa seuraavia tietoja:

• Tili- ja profiilitiedot: nimi, sähköposti, puhelinnumero, käyttäjärooli, salasanan suojattu tiiviste sekä profiiliin lisäämäsi tiedot ja kuvat.
• Sisältö ja viestintä: toimeksiannot, hakemukset, palveluun ladattu sisältö sekä käyttäjien välinen viestintä palvelussa.
• Maksu- ja tapahtumatiedot: toimeksiantojen maksut, palkkiot ja kotiutukset. Varsinaisen maksunvälityksen ja mahdollisen tunnistautumisen hoitaa maksunvälittäjä (ks. kohta 4).
• Käyttö- ja lokitiedot: tekniset tiedot kuten IP-osoite, laite- ja selaintiedot sekä tiedot palvelun käytöstä.
• Yhteydenotot ja jonotuslista: yhteydenottolomakkeen ja jonotuslistan kautta antamasi tiedot, kuten sähköpostiosoite.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

• Palvelun tuottaminen ja sopimuksen täyttäminen (oikeusperuste: sopimus): tilin ylläpito, toimeksiantojen välitys, viestintä, maksujen hallinta ja asiakaspalvelu.
• Palvelun kehittäminen ja tietoturva (oikeutettu etu): väärinkäytösten estäminen, analytiikka ja palvelun parantaminen.
• Markkinointi ja jonotuslistaviestintä (suostumus tai oikeutettu etu): julkaisu- ja tuoteviestintä, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.
• Lakisääteiset velvoitteet (lakisääteinen velvoite): esimerkiksi kirjanpito- ja verovelvoitteet.

4. Maksunvälitys ja tunnistautuminen

Toimeksiantojen maksut ja kotiutukset hoidetaan ulkopuolisen maksunvälittäjän (Stripe) kautta. Maksunvälittäjä käsittelee maksutapahtumien edellyttämiä tietoja ja voi lakisääteisten velvoitteidensa vuoksi edellyttää käyttäjän tunnistamista. Maksunvälittäjä toimii näiltä osin itsenäisenä rekisterinpitäjänä tai käsittelijänä ja soveltaa omaa tietosuojakäytäntöään.

5. Henkilötietojen vastaanottajat ja käsittelijät

Luovutamme henkilötietoja vain siinä määrin kuin palvelun tuottaminen edellyttää. Käytämme luotettavia palveluntarjoajia muun muassa pilvipalveluun ja tietojen tallennukseen, videon käsittelyyn ja toistoon, sähköpostien lähetykseen, maksunvälitykseen sekä analytiikkaan. Nämä toimivat lukuumme käsittelijöinä sopimuksen perusteella. Voimme lisäksi luovuttaa tietoja viranomaisille, kun laki sitä edellyttää.

6. Siirrot EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle

Pyrimme käsittelemään tietoja EU- tai ETA-alueella. Jos tietoja siirretään alueen ulkopuolelle, huolehdimme asianmukaisista suojatoimista, kuten Euroopan komission vakiolausekkeista.

7. Säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin, tilin voimassaolon ajan sekä sen jälkeen lakisääteisten velvoitteiden edellyttämän ajan (esimerkiksi kirjanpitoaineisto). Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan.

8. Sinun oikeutesi

Sinulla on GDPR:n mukaisesti oikeus:

• saada pääsy sinua koskeviin tietoihin;
• pyytää virheellisten tietojen oikaisua;
• pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista laissa säädetyissä tilanteissa;
• vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella;
• saada tiedot siirrettävässä muodossa (siirto-oikeus);
• peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.

Voit käyttää oikeuksiasi olemalla yhteydessä osoitteeseen info@kollabi.fi.

9. Evästeet

Palvelu käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Lisätietoja löydät evästeselosteesta.

10. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimin. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.

11. Muutokset

Voimme päivittää tätä selostetta. Ilmoitamme olennaisista muutoksista palvelussa. Suosittelemme tarkistamaan selosteen ajoittain.

12. Yhteystiedot ja valitusoikeus

Tietosuoja-asioissa: Kollabi Oy, info@kollabi.fi. Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, joka Suomessa on tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).